Hvordan handle

Trykk på 'Bli kunde' øverst til høyre på siden. Fyll ut registreringsskjemaet og trykk 'fortsett' og du får automatisk tilsendt brukernavn og passord på e-post.

Trykk på 'Logg inn' øverst til høyre på siden. Skriv inn brukernavn og passord, og du kommer automatisk inn i nettbutikken.

Bruk søkefunksjonen til venstre oppe på siden eller naviger deg fram til ønsket produkt via fanene du finner øverst på siden. Alle priser som vises i nettbutikkene er eks. mva.

Til ventre i nettbutikken, over menyen, finner du en link til blekk- og tonerguiden (skriverhjelper). Fra siden du kommer til velger du leverandør (merke), type skriver — og så til slutt den aktuelle modellen som du ønsker blekk, toner eller rekvisita til.

Legg varen i handlekurven ved å trykke 'Kjøp'. Ønsker du å se detaljert liste over valgte varer klikker du på linken med 'antall varer i handlekurven' som vises øverst i høyre hjørne. Her kan du både slette varelinjer og forandre antall på varer du ønsker å kjøpe.

Når du er ferdig med å legge varer i Handlekurven, klikker du på knappen 'Gå til kassen' – som tar deg til neste side. Bestillingen din er ikke sendt ennå. På følgende side vises leverings- og faktureringsadresse for godkjenning. Når du er klar for å handle, trykk 'Lagre og fortsett'.
En bekreftelse vil bli sendt til din e-postadresse så snart bestillingen er registrert hos din Kontorspar-forhandler. Frakt tillegges ordren.

Trykk på linken 'Logg ut' øverst i høyre hjørne på siden.

For å gjøre din bruk av nettbutikken mer effektiv for deg selv og ditt firma, kan du opprette handlelister, se ordre- og leveringshistorikk, legge til flere brukere til din profil som du fortsatt administrerer.
Om du ønsker å endre leveranse- eller fakturaadresse, kontakt oss på kundeservice@kontorspar.no.

Kontorspar er en nettbutikk for bedriftskunder.

Alle priser er oppgitt eksl. mva. og eks. frakt. Evntuelle miljøgebyr eller emballasjeavgifter er inkludert i prisen.

Det bli fortatt en online-kredittsjekk på alle nye kunder. Kun kredittverdige foretak vil kunne handle på kreditt. Øvrige kunder vil måtte betale med kort. (Kortbetaling er ikke tilgjengelig pr. dags dato, men vil komme.)

Kunden må alltid holde sin log-on informasjon hemmelig. Kontorspar tar ikke ansvar for feil bruk eller misbruk av denne informasjonen. Ved mistanke om at uvedkommende har fått tilgang til log-on informasjon plikter kunden å undrerette kundeservice umiddelbart.

Ved eventuelle feil eller mangler på leveransen eller produktet som er levert av Kontorspar skal kunden ta kontakt med kundeservice hos Kontorspar. Kontorspar avgjør om varene skal omleveres, repareres eller krediteres. Kontorspar tar ikke ansvar for eventuelle kostnader kunden har som følge av mangelen. Kontorspar er ikke ansvarlig for indirekte tap som følge av mangler/feil med mindre tapet skyldes grov uaktsomhet hos Kontorspar.

Normalt innvilges det 10 dager kreditt tid ved kjøp hos Kontorspar. Kontorspar har salgspant i de solgte varene inntil de er oppgjort.

Normalt tas ikke varer i retur. I de tilfeller retur skal skje skal det være forhåndsgodkjent av Kontorspar, og eventuell transport gjøres av Kontorspar. Alle kostnader forbundet med retur betales av kunden, med mindre det er en reklamasjon hvor ansvaret er hos Kontorspar. For tiden er det et returgebyr på 180,- kr + frakt.
Retur skal skje i original emballasje.
Varen skal oppbevares på en forsvarlig måte inntil de avhentes.

Vi sender normalt varene dagen etter at de er bestilt.
Standard fraktbetingelse:
Frakt beregnes med 4,5% av ordreverdi og minimum 195,- kr.

Velkommen til en hyggelig handel i www.kontorspar.no